在陕西绿馨，有这样一群人，他们辛勤付出，兢兢业业，不论是在烈日炎炎的酷热环境下，还是在风刀霜剑的恶劣条件下，你总是会在项目一线见到他们认真严谨工作的身影，在技术会议上看到他们阐述技术要点的自信模样，在与客户沟通中感受到他们侃侃而谈地严谨态度……他们，就是来自陕西绿馨的榜样团队。今天，“与榜样面对面”第三期带你走进陕西绿馨环评部、监理监测部、陕北事业部，感受他们为精彩人生奋斗拼搏的积极能量。

艰苦环境 坚守岗位

　　Q：项目部人员在日常工作中如何协同，以此克服环境因素影响，更好地完成工作？

　　张学兵（环评部环境监理副部长兼项目负责人）：

　　我们承接的国道569项目主体跨越两座4000米左右海拔的大山，全线巡视往返240多公里，山高路远，项目部同事们一直共同早出晚归，不顾疲劳，轮换开车休息。有时全线巡视检查完，回到项目部已是午夜时分，但俗话说一个好汉三个帮，在大家共同的努力下，我们积极地想办法克服了重重困境，打开了现在良好的工作局面。

　　Q：项目现场环境总是复杂多样的，请问您怎样调整心态开展工作？

　　岳松（环评部经营人员）：

　　每当在一个地方给友人分享：“这个园区的规划环评是我们做的，那个机场我们做的竣工环保验收，脚下的这条路当时还是我做的公参，照片上的那个广场的环评也我们完成的……”时候，我有一种自豪感。虽然有些地方条件艰苦，荒无人烟，但是每次出差，我都把它当成是一种旅游。特别是第一次去一些地方还是有些兴奋的，我觉得在复杂的环境里，风景更加美丽。

潜心研究 技术提升

　　Q：监理监测项目时间跨度长，在部门承接的哪个项目中技术难点较多，技术人员又是如何克服这些技术难点的？

　　刘栓奇（监理监测部监理工程师）：

　　宝汉高速坪坎至汉中（石门）段公路工程桥梁基本在褒河上建设，施工单位的作业平台、场地等都布设在河床内或水面上，施工过程中难点较多，既要保证工程进度和质量，又要保护好褒河水质，有效控制水土流失。在项目承接中，我对施工现场全部踏勘，通过详细的调查研究，编制了落实涉河工程水保临时防护措施的通知及技术规范，向各施工单位发送，并做专题培训。后期加入联合检查和考核，采取奖罚措施，树立示范点等措施和做法，迅速扭转了涉河工程施工的混乱局面，有效控制了水土流失情况，并改善了上游施工单位污染下游河道水质的问题，取得了很好的效果，受到参建单位的一致好评。

　　Q：在监理监测过程中，如何更好地进行数据收集工作，用高水平的技术服务质量令业主满意？ 

　　张斌强（监理监测部项目经理）:

　　在进行项目数据收集的时候，首先要明确目标，针对所需资料制定收集计划，分门别类。需要业主及施工单位提供的资料，做好资料清单，逐一收集，避免漏项；需要自己现场收集的资料，准备好仪器设备，对照设计及实施方案，规范操作，准确记录，全面处理，确保资料详实、可靠、完整，为后期项目验收打好坚实基础。在项目建设过程中只有做到资料齐全、现场规范、程序合法，才能在后期的验收工作中一帆风顺。

协调到位 客户认可

　　Q：陕南项目常需要技术人员驻场工作，项目部是如何进行工作协调的？

　　于茂丹（监理监测部副经理）：

　　陕南项目特点均为线性工程，项目线路长，路况复杂且为南水北调水源地，对环水保要求严格。项目部人员少，在工作时经常会碰到几个项目同时进行，我项目部人员根据以上特点，要求项目部人员对各个项目水土保持方案都必须了然于胸，对各个项目现场水土保持措施实施情况都必须熟悉。同时，合理安排现场检查时间，每月提前计划并与业主及时沟通，做到人员随时调配。在认真、积极、负责任的工作态度下，我们逐渐取得了业主的信任，并且，当日能完成的工作绝不拖到第二天。

　　Q：项目部收获了业主的多次表扬，请谈谈你们维护客户关系的方法？

　　刘新洲（监理监测部项目主管）:

　　2018年年初收获了业主的表扬，工作得到了业主的肯定，非常荣幸。其实在工作当中也未刻意维护与客户之间的关系，我认为认真做好自己的本职工作，对业主及施工单位提供专业的技术要求及支持，协助业主管理好现场水保工作的落实情况，促使水保措施及时落实，令业主放心满意，就是维护客户关系的最好方法。

体制变革 成效凸显

　　Q：从项目部发展为陕北事业部后，工作内容有哪些变化？部门每人如何完成角色转变？

　　高增强（陕北事业部经理）：

　　陕北事业部成立后生产和经营均需要兼顾。在角色转变方面，相信团队的力量没错，问题在于如何打造一支精英团队。我觉得部门每个人应该去重新定位自我，思考如何去发挥自己的最大价值。其次，我认为要对自己有清晰的认识。我作为陕北事业部经理，不仅是技术领导者，也是管理者，从这方面讲，服从和制度更为重要一些，制定新的制度提升部门成员的独立性、高效性和团队性是非常必要的。

　　Q：部门成立以来工作节奏高效，谈谈你们是怎样高效率完成工作，并且在很短的时间内取得了好的成绩？

　　高增强（陕北事业部经理）：

　　近期能取得不错的成绩首先要非常感谢公司领导的大力支持，其次我要说的是，每一项工作只要你用心、尽力去做，总会有回报的，再加上在工作中不断地积累经验，耐心坚持，通过与业主的长期合作，在互相信任的基础上，达成合作共赢。比如近期在国家电投神木风电项目推进过程中，部门就走的是技术路线。因为水保站对报告质量的要求很高，所以我们就抓住这个特点，从技术上下手，写出高质量的水保方案，同时主动与水保站沟通外业勘察事宜，两头推进，这样既缩短了时间，也在一定程度上维护了客户。

　　“秦岭昂首，泾渭波澜，掬一城山水绿了人间”，陕西绿馨榜样团队汇聚于西安这片沃土上，时刻不忘“改善生态环境，造福子孙后代”的企业使命，全力投身于环水保行业，奋战在各个项目一线，以榜样的力量引领着公司所有员工同心聚力，励志笃行，攀高峰，胜逆境，努力向前奔跑，在企业发展的同时，为我们共同生活的家园绘一幅蓝天！