日期：2025.03.15
点击率：133
2025年3月15日是第43个国际消费者权益日，今年的“3·15”主题是“共筑满意消费”，长期以来，中金环境旗下南方泵业作为国内泵行业领军企业，始终以卓越品质、创新技术为核心，践行对客户的满意承诺，携手全球客户共建安全、透明、可持续的消费生态。
【以“质”为基】
杭州市人民政府质量奖背后的卓越密码
近年来，南方泵业凭借“一新两翼三驱动”质量管理模式，实现了经济效益的跨越式增长，并于2025年2月荣膺杭州市质量领域最高荣誉——“2024年杭州市人民政府质量奖”，全面彰显了质量管理体系与社会价值的双重领先。
“一新”：聚焦新质生产力，推动产品性能与能效持续突破，不锈钢立式冲压焊接离心泵效率超国际标准，年销量稳居前列，荣获“制造业单项冠军产品”。近三年研发27个系列、超500个型号产品，累计获得专利近200项，打破外资品牌在高端泵领域的技术垄断。
“两翼”：依托国家级企业技术中心与CNAS认证实验室，攻克行业“卡脖子”难题，如ZM不锈钢蜗壳高压水成型技术，实现了产品一致性国际领先，获评“浙江省知识产权示范企业”等。
“三驱动”：以人才、创新、数智化为引擎，构建智能制造示范基地，打造全流程闭环质量管控系统，产品故障率持续低于0.7%，安全事故实现“零纪录”。
【以“心”护航】
“十二星级服务”筑牢消费信任
南方泵业坚持“满意消费”始于品质、成于服务，通过构建十二星级售后服务认证，建立覆盖全国的快速响应网络，打造“可靠、高性价比、优质服务”的品牌形象，荣获“全国通用机械行业质量领先品牌”“全国产品和服务质量诚信品牌”等，树立了行业服务质量的典范。
即时服务：近200个直属办事处、多个转储仓辐射全国，提供属地化“贴身服务”。
速度承诺：依托售后服务云平台，构建“124”极速响应标准（1小时技术对接、2小时工程师抵达、4小时闭环解决），服务覆盖全国400余城市。
品质保障：严格执行卓越绩效管理模式，实施产品全生命周期管理，做到质量问题零容忍。
【以“责”致远】
社会责任赋能消费新生态
作为泵行业内唯一的国有控股混合所有制上市企业中金环境旗下最大子公司，南方泵业主动扛起践行社会责任大旗，以三大举措助力营造更加美好的消费新生态。
公益先行：成立南方泵业留本冠名慈善共富基金，开展教育助学、乡村振兴、灾害救助等慈善项目，荣获第一届“杭州慈善奖”机构捐赠奖。
行业引领：主导或参与制定15项国家标准、7项行业标准，推动泵行业规范化、标准化发展。
绿色行动：万元产值能耗降至0.004吨标准煤，多款产品入选国家“能效之星”目录，赋能消费端低碳转型。
南方泵业将持续为全球用户提供高效节能、低碳环保的泵类产品及定制化解决方案，携手上下游合作伙伴共筑泵行业满意消费生态圈，构筑起客户信赖、行业认可、社会尊重的可持续发展价值链，以实际行动践行“让中国节能方案润泽世界”的企业使命。
